هیچ اشکالی ندارد به مشتری «نه» بگوییم. ما بهعنوان یک شرکت، به مشتریها نه میگوییم. بهعنوان بازاریاب، میدانیم که ارتباط، همهچیز است. یک سوءتفاهم یا غفلت از یک ایمیل میتواند باعث هدر رفتن وقت یا از دست رفتن یک فرصت شود. برای تیم ما، رشد حرفهای خیلی خیلی مهم است، برخلاف تیمهای بازاریابی داخلی که معمولا دغدغهشان، متقاعد کردن مدیر ارشد یا گرفتن تایید اوست.